Polityka prywatności aplikacji mobilnych

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna! Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych podczas odwiedzin lub dokonywania zakupów na stronie https://mamakana.com.

Terminy "Ty", "Twój", "Twoje" i "Użytkownik" odnoszą się do podmiotu/osoby/organizacji korzystającej z naszej strony. Gdy w niniejszych Zasadach mowa jest o "Nas", "Nas" i "Naszych", odnosi się to do Mama Kana oraz jej spółek zależnych i stowarzyszonych. "Strona" odnosi się do strony https://mamakana.com oraz jej aplikacji mobilnej na system android i iOS

Niniejsza Polityka Prywatności jest regulowana przez nasze Warunki Świadczenia Usług.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki lub wszelkich wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem contact@mamakana.com.

1. INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY OD CIEBIE

Zbieramy informacje, które nam Państwo przekazują, a które są niezbędne do odpowiedniego wykonania ustaleń umownych, które obowiązują pomiędzy Państwem a nami oraz pozwalają nam na spełnienie naszych zobowiązań prawnych.

Informacje o rejestracji konta. Podczas zakładania konta prosimy o podanie informacji dotyczących rejestracji, takich jak: Email, Imię, Nazwisko, Telefon, Nazwa użytkownika, Hasła, Numer osobisty, Adres.
Komunikacja, czaty, wiadomości. Gdy użytkownik komunikuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób, zbieramy informacje dotyczące komunikacji oraz wszelkie informacje, które użytkownik zdecyduje się przekazać lub ujawnić. Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, możemy uzyskać dostęp do informacji dostarczonych przez e-mail, czat, historię zakupów itp.
Informacje o płatnościach. Aby zamówić i korzystać z funkcji Strony, możemy wymagać od Ciebie podania pewnych informacji finansowych w celu ułatwienia przetwarzania płatności. Zbieramy numer karty kredytowej lub debetowej, typ karty kredytowej lub debetowej, datę ważności karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy, numer podatkowy, imię i nazwisko.
Informacje o logowaniu. Zbieramy informacje o logowaniu, jeśli Użytkownik loguje się na nasze konto za pomocą Danych uwierzytelniających.

2. INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY AUTOMATYCZNIE

Podczas korzystania z naszej Strony lub bezpośredniego kontaktu z nami możemy gromadzić informacje, w tym dane osobowe, dotyczące sposobu działania na naszej Stronie, usług, z których Państwo korzystają oraz sposobu ich wykorzystania.

Informacje te są niezbędne do odpowiedniego wykonania umowy między Tobą a nami, aby umożliwić nam przestrzeganie zobowiązań prawnych oraz ze względu na nasz uzasadniony interes w postaci możliwości zapewnienia i poprawy funkcjonalności Strony.

Dane dziennika i Informacje o urządzeniu. Automatycznie zbieramy dane dziennika i informacje o urządzeniach podczas dostępu i korzystania z witryny, nawet jeśli nie utworzyłeś Konta ani nie zalogowałeś się. Informacje te obejmują między innymi: adresy protokołów internetowych (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), strony odsyłające/wychodzące, system operacyjny, znacznik daty/czasu, dane clickstream.
Technologie śledzące i pliki Cookies. Używamy Cookies, Beaconów, Tagów, kodów CI (click tracking), ISC (source tracking), ITC (item tracking codes), Modelu telefonu, Device ID, Numeru klienta. Automatycznie zbieramy również informacje o systemie operacyjnym urządzenia .
Dane geolokalizacyjne. Zbieramy informacje o przybliżonej lokalizacji użytkownika, określone na podstawie danych takich jak adres IP, aby zaoferować użytkownikowi ulepszone doświadczenie. Takie dane mogą być zbierane tylko wtedy, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Strony za pomocą swojego urządzenia.
Informacje o użytkowaniu. Korzystamy z narzędzia zwanego "Google Analytics" w celu gromadzenia informacji na temat interakcji z Witryną (jakie strony odwiedzasz, takie jak strony lub treści, które przeglądasz, wyszukiwania Ofert, dokonanych rezerwacji i innych działań na Witrynie. W konsekwencji Google, Inc. umieszcza w Państwa przeglądarce internetowej trwały plik cookie, który umożliwia identyfikację Państwa jako unikalnego użytkownika przy kolejnej wizycie na tej stronie). Więcej informacji można znaleźć na stronie Google.
Publicznie dostępne dane osobowe.

3. SPOSÓB, W JAKI WYKORZYSTUJEMY TWOJE INFORMACJE

Przetwarzamy Państwa informacje zgodnie z ogólnymi zasadami przetwarzania danych.

Możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy za pośrednictwem naszej Witryny z wielu powodów, w tym do:

aby zidentyfikować użytkownika
aby założyć konto
aby stworzyć zaufane środowisko
do tworzenia statystyk i analizowania rynku
aby pozostać w kontakcie
dostosowanie marketingu
w celu przesłania informacji rozliczeniowych
do zarządzania zamówieniami użytkowników
aby skontaktować się z użytkownikiem
w celu poprawy usług
zapewnienie bezpieczeństwa danych i zapobieganie oszustwom
przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa
prośba o informację zwrotną
zamieścić referencje
zapewnienie wsparcia

Zazwyczaj zbieramy od Państwa dane osobowe tylko wtedy, gdy mamy na to Państwa zgodę, gdy potrzebujemy tych danych osobowych do wykonania umowy z Państwem lub gdy przetwarzanie leży w naszym uzasadnionym interesie biznesowym.

4. MARKETING BEZPOŚREDNI

Możemy wykorzystać podane przez Ciebie dane kontaktowe do marketingu bezpośredniego. Te oferty marketingu bezpośredniego, w zależności od Twoich preferencji, mogą być spersonalizowane z uwzględnieniem wszelkich innych informacji, które nam przekazałeś (np. lokalizacja, informacje o profilu w mediach społecznościowych itp.) lub które zebraliśmy lub wygenerowaliśmy z innych źródeł, jak opisano poniżej.

Jeśli chcesz wycofać zgodę na marketing bezpośredni i odmówić otrzymywania od nas informacji, możesz skorzystać z takiej opcji w dowolnym momencie, aktualizując swoje preferencje na swoim koncie, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji z subskrypcji w otrzymanej wiadomości e-mail.

5. JAK MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ INFORMACJE O UŻYTKOWNIKU

Strona może wysyłać informacje o użytkowniku takie jak adres e-mail do dostawcy aplikacji mobilnej Vajro oraz do Shopify, jeśli użytkownik korzysta z logowania społecznościowego (Facebook, Google, Apple) lub kodu jednorazowego.

Strona może korzystać (obecnie lub w przyszłości) z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap i Appsflyer.

Możemy również ujawnić informacje o użytkowniku stronom trzecim:

gdy jest to wymagane przez prawo lub wymóg regulacyjny, nakaz sądowy lub inne upoważnienie sądowe;
w odpowiedzi na zgodne z prawem wnioski organów publicznych, w tym w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego i egzekwowania prawa;
w związku ze sprzedażą, przeniesieniem, połączeniem, upadłością, restrukturyzacją lub inną reorganizacją przedsiębiorstwa;
w celu ochrony lub obrony naszych praw, interesów lub własności, lub stron trzecich; (e) w celu zbadania wszelkich nieprawidłowości w związku z naszymi produktami i usługami;
oraz w celu ochrony żywotnych interesów jednostki.

6. COOKIES

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na komputerze użytkownika podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy plików cookie, aby ulepszyć naszą Stronę i ułatwić korzystanie z niej. Pliki cookie pozwalają nam rozpoznać użytkowników i uniknąć powtarzających się próśb o te same informacje.

Pliki cookie z naszej Strony nie mogą być odczytywane przez inne Strony. Większość przeglądarek akceptuje pliki cookie, chyba że użytkownik zmieni ustawienia przeglądarki, aby je odrzucić.

Pliki cookies, z których korzystamy na naszej Stronie:

Ściśle niezbędne pliki cookie - Te pliki cookie są wymagane do działania naszej Strony. Pomagają nam one w wyświetlaniu właściwych informacji, dostosowywaniu doświadczeń użytkownika oraz umożliwiają nam wdrażanie i utrzymywanie funkcji bezpieczeństwa, jak również pomagają nam w wykrywaniu złośliwych działań. Bez tych plików cookie działanie Strony byłoby niemożliwe lub mogłoby zostać poważnie zakłócone.

Więcej informacji o tym, jak usunąć pliki cookies, a także inne przydatne informacje związane z korzystaniem z plików cookies, można znaleźć na stronie internetowej http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMACJE WRAŻLIWE

Nie zbieramy informacji wrażliwych, takich jak poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, pochodzenie rasowe lub etniczne, dane genetyczne, dane biometryczne, dane dotyczące zdrowia lub dane związane z orientacją seksualną.

Prosimy nie wysyłać, nie przesyłać ani nie dostarczać nam żadnych wrażliwych danych i skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, jeśli uważasz, że możemy mieć takie informacje. Mamy prawo do usunięcia wszelkich informacji, które naszym zdaniem mogą zawierać dane wrażliwe.

8. INFORMACJE DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI

Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności, która jest dostępna w naszym serwisie internetowym https://mamakana.com.

9. LINKI OSÓB TRZECICH

Nasza Strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Prosimy o zapoznanie się z ich polityką prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zbierają i wykorzystują dane osobowe, ponieważ nie kontrolujemy ich polityki i praktyk przetwarzania danych osobowych.

10. RETENCJA

Zachowujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia usług na rzecz Państwa oraz w innych przypadkach koniecznych do spełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak długo są one potrzebne do świadczenia usług na rzecz użytkownika, chyba że prawo lub przepisy wymagają od nas dłuższego przechowywania danych osobowych.

11. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych, które nam udostępniasz, w tym środki fizyczne, elektroniczne i proceduralne. Między innymi regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem ewentualnych słabości i ataków.

Niezależnie od podejmowanych przez nas środków i wysiłków, przesyłanie informacji za pośrednictwem Internetu, poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych nie jest całkowicie bezpieczne. Nie gwarantujemy całkowitej ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych ani żadnych innych Treści użytkownika, które użytkownik przesyła, publikuje lub w inny sposób udostępnia nam lub innym osobom.

Dlatego zachęcamy do unikania przekazywania nam lub komukolwiek jakichkolwiek informacji wrażliwych, których ujawnienie mogłoby w Państwa opinii spowodować znaczne lub nieodwracalne szkody.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa naszej Strony lub Usług, zapraszamy do kontaktu z nami pod adresem contact@mamakana.com.

12. TWOJE PRAWA

Przysługuje Państwu szereg praw dotyczących ochrony Państwa danych osobowych. Te prawa to:

Prawo do dostępu do informacji, które posiadamy o Tobie. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które gromadzimy, możesz to zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem contact@mamakana.com
Prawo do sprostowania niedokładnych informacji o Tobie. Możesz poprawić, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Gdy opieramy się na Państwa zgodzie na przetwarzanie danych osobowych, mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
Prawo do złożenia skargi. W przypadku, gdy Twoje prawa mogły zostać naruszone, możesz zgłosić pytania lub skargi do krajowej agencji ochrony danych w kraju zamieszkania. Zalecamy jednak podjęcie próby pokojowego rozwiązania ewentualnego sporu, kontaktując się najpierw z nami.
Prawo do usunięcia wszelkich danych dotyczących Państwa. Możesz zażądać usunięcia danych bez zbędnej zwłoki z uzasadnionych przyczyn, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Jeśli zdecydujesz się usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane (lub jego określone części), wyślij wiadomość e-mail na adres contact@mamakana.com z prośbą o usunięcie danych. Rozpatrzymy Twoją prośbę i usuniemy wszystkie dane konta w ciągu (x [Max: 30]) dni. Otrzymasz potwierdzenie e-mailowe, gdy tylko zostanie to zrobione.

13. STOSOWANIE POLITYKI

Niniejsza Polityka dotyczy wyłącznie usług oferowanych przez naszą Firmę. Nasza Polityka nie dotyczy usług oferowanych przez inne firmy lub osoby, w tym produktów lub stron, które mogą być wyświetlane użytkownikowi w wynikach wyszukiwania, stron, które mogą zawierać nasze usługi lub innych stron połączonych z naszą Stroną lub Usługami.

14. ZMIANY

Nasza Polityka może się zmieniać od czasu do czasu. Zamieścimy wszelkie zmiany w Polityce na naszej Stronie, a jeśli zmiany będą znaczące, możemy rozważyć dostarczenie bardziej wyraźnego powiadomienia (w tym, w przypadku niektórych usług, powiadomienia o zmianach w Polityce za pośrednictwem poczty elektronicznej).

15. AKCEPTACJA NINIEJSZEJ POLITYKI

Zakładamy, że wszyscy Użytkownicy tej Witryny uważnie przeczytali ten dokument i zgadzają się z jego treścią. Jeśli ktoś nie zgadza się z niniejszą Polityką, powinien powstrzymać się od korzystania z naszej Strony. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki w każdym czasie i informujemy o tym za pomocą sposobu wskazanego w punkcie 14. Dalsze korzystanie z niniejszej Strony oznacza akceptację zmienionej Polityki.

16. DALSZE INFORMACJE

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące gromadzonych przez nas danych lub sposobu ich wykorzystania, skontaktuj się z nami pod adresem contact@mamakana.com