Bezpieczna płatność

Informacje dotyczące płatności

W mamakana.com bezpieczeństwo i przejrzystość płatności są absolutnym priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby oferować płynne, niezawodne i bezpieczne zakupy, polegając na zaufanych partnerach uznanych w dziedzinie płatności online.

Zaufany partner: Checkout.com

Wszystkie płatności dokonywane na naszej stronie są przetwarzane za pośrednictwem platformy Checkout.com, bezpiecznego dostawcy płatności o międzynarodowej reputacji w zakresie niezawodności i zgodności z najsurowszymi standardami.

Checkout posiada certyfikat PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), gwarantujący rygorystyczną zgodność w zakresie bezpieczeństwa danych bankowych. W szczególności standard ten wymaga :

  • Wykorzystanie szyfrowania SSL (Secure Socket Layer)
  • Dane bankowe nie są przechowywane na naszych serwerach
  • Zaostrzone kontrole bezpieczeństwa w celu zwalczania oszustw i piractwa

Akceptowane formy płatności

Akceptujemy szeroką gamę metod płatności, aby zapewnić maksymalną elastyczność:

  • Karty kredytowe: Visa, MasterCard, American Express
  • Bancontact (dla klientów belgijskich)
  • Płatność w ratach z Klarna (patrz poniżej)

Po sfinalizowaniu zamówienia będziesz mógł wybrać opcję płatności, która najbardziej Ci odpowiada.

🛡️ 3D Secure: dodatkowy poziom bezpieczeństwa

Aby wzmocnić ochronę przed oszustwami internetowymi, wprowadziliśmy system 3D Secure. Podczas dokonywania płatności kartą zostaniesz poproszony o zatwierdzenie transakcji za pomocą kodu weryfikacyjnego wysłanego SMS-em lub za pośrednictwem aplikacji bankowej.

To dodatkowe uwierzytelnienie zapewnia, że jesteś posiadaczem karty i dodaje istotną warstwę bezpieczeństwa do zakupów online.

Klarna: Płać, ile chcesz

Oferujemy również możliwość płacenia za zakupy z pełną swobodą dzięki naszej współpracy z Klarna, innowacyjnym, praktycznym i całkowicie bezpiecznym rozwiązaniem płatniczym.

Klarna oferuje dwie opcje:

1. Płatność w 3 ratach bez opłat

Rozłóż płatność na 3 równe miesięczne raty, bez opłat i odsetek:

  • Pierwsza płatność: pobierana natychmiast po zakupie
  • Druga płatność: 30 dni od daty zakupu
  • 3. płatność: 60 dni od daty zakupu

Przykład: za zamówienie o wartości 150 euro płacisz 50 euro dziś, 50 euro za 30 dni i 50 euro za 60 dni.

To idealny sposób na rozłożenie wydatków bez dodatkowych kosztów.

2. Odroczona płatność na 30 dni

Zamów dzisiaj, odbierz swoje produkty i zapłać później - do 30 dni po wysyłce. Bez opłat, bez zobowiązań.

Idealny do wypróbowania przed dokonaniem płatności.

Bezpieczne płatności z Checkout.com

Po wybraniu Klarna przy kasie :

  1. Wybierz preferowaną opcję Klarna (3 raty lub 30 dni).
  2. Kliknij "Zapłać teraz", aby potwierdzić zamówienie.
  3. Następnie zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę zatytułowaną
    "Pay securely with Checkout.com".

Możesz sfinalizować transakcję w wyjątkowo bezpiecznym środowisku, chronionym przez standardy bezpieczeństwa 3D Secure i PCI DSS.

Po potwierdzeniu płatności Klarna prześle podsumowanie terminów płatności.

FAQ - Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności

1. Czy moja płatność jest bezpieczna?

Absolutnie. Wszystkie płatności są szyfrowane i chronione przy użyciu technologii SSL i protokołów bezpieczeństwa wdrożonych przez Checkout.com i 3D Secure. Żadne dane bankowe nie są przechowywane na naszych serwerach.

2. Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy karty Visa, Mastercard, American Express, Bancontact i Klarna (płatność w 3 ratach bezpłatnie lub w ciągu 30 dni).

3. Jak działa Klarna?

Klarna umożliwia bezpłatną płatność za zamówienie w 3 ratach lub odroczenie płatności o 30 dni. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać Klarna przy kasie i postępować zgodnie z instrukcjami. Jest to szybkie, łatwe i nie ma żadnych ukrytych opłat.

4. Co zrobić, jeśli płatność nie powiedzie się?

Może się to zdarzyć z wielu powodów (uwierzytelnianie 3D Secure, limit bankowy itp.). W przypadku wystąpienia problemu prosimy o szybki kontakt pod adresem contact@mamakana.com Nasz zespół obsługi klienta pomoże znaleźć rozwiązanie.

5. Czy mogę otrzymać fakturę?

Tak, potwierdzenie zamówienia i faktura elektroniczna zostaną wysłane automatycznie pocztą elektroniczną, gdy tylko płatność zostanie zatwierdzona.

Masz pytanie? Jakieś wątpliwości?

Nasz zespół obsługi klienta służy pomocą. Niezależnie od tego, czy masz problem z płatnością, prośbę o fakturę czy pytanie dotyczące Klarna, nie wahaj się z nami skontaktować w dowolnym momencie:

E-mail: contact@mamakana.com

📞 Telefon: 01.88.81.21.02

Kontakt